Gentile Cliente,
la fatturazione elettronica prevede che il documento emesso (fattura) sia inviato dal Cedente/Prestatore al Cessionario/Committente attraverso il Sistema di Interscambio (SDI).
Il Cedente/Prestatore ha quindi l'obbligo di emettere fattura entro i termini di legge (5 giorni) inviandola a SDI in uno specifico formato (XML).
SDI, presa in carico la fattura, procede a recapitarla al Cessionario/Committente.
Ritardi nel recapito della fattura (oltre 5 giorni dall'emissione) al Cessionario/Committente dipendono quindi in via esclusiva dal sistema SDI.
Trattandosi di processi completamente estranei alla nostra gestione, nessun tipo di informazione o spiegazione di ritardi nei recapiti potrà mai essere fornita dalla nostra azienda.
Cedente/Prestatore = soggetto che emette la fattura
Cessionario/Committente = soggetto verso cui viene emessa la fattura
SDI = sistema di interscambio dell'Agenzia delle Entrate
